เมื่อวันที่ 16 พฤษภาคม 2023 Blizzard ได้ออกประกาศที่น่าตกใจ หลังจากหลายปีที่แฟนๆ รอคอยโหมด PvE Hero ที่ขับเคลื่อนด้วยเรื่องราวสำหรับ เกม Overwatch 2 อย่างใจจดใจจ่อ ซึ่งเป็นโหมดที่สตูดิโอจัดแสดงซ้ำๆ ในสื่อส่งเสริมการขายและทำการตลาดในฐานะเสาหลักใหม่ที่สำคัญสำหรับเกมอันเป็นที่รัก Blizzard ได้ประกาศยกเลิกแนวคิดนี้ไม่ใช่เรื่องเกินจริงที่จะบอกว่าแฟนๆ โต้ตอบอย่างรวดเร็วและเป็นเชิงลบต่อข่าว รวมถึงตัวฉันด้วย หลังจากการประกาศ มีคำถามหนึ่งที่ฉันยังคงกลับมา: หากปราศจากโหมดฮีโร่ อะไรที่ทำให้ Overwatch แตกต่างจากรุ่นก่อน มันไม่สมเหตุสมผลสำหรับฉันที่จะสร้างเกมใหม่ที่มี “2” ในชื่อที่ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นเวอร์ชันแพทช์ของสิ่งที่มีมาก่อนหน้านี้ ไม่ต้องพูดถึงเกมที่คล้ายกันมากแต่ก็ถูกลบออกจากภาพและหัวใจที่สร้างขึ้น เกมแรกหนึ่งในรายการโปรดตลอดกาลของฉันเป็นเวลาเกือบหกเดือนแล้วนับตั้งแต่การประกาศครั้งนั้น และหลังจากหกเดือนแห่งความสงสัย หกเดือนที่รู้สึกถึงความรักต่อเกมที่ลดลงเรื่อยๆ ขณะที่ฉันดูสตูดิโอดันราคาสินค้าแฟชั่นที่ชวนปวดหัวไปพร้อมกับตัวละครที่ได้รับการออกแบบอย่างสวยงาม ในที่สุดฉันก็มีโอกาสถามคำถามนั้นกับเกม ผู้อำนวยการผลิต.ไม่นานก่อนที่ทีม Overwatch จะขึ้นเวทีกลางงาน BlizzCon Jared Neuss นั่งคุยกับ GameSpot เพื่อสัมภาษณ์เกี่ยวกับสถานะของ Overwatch และอนาคตที่รอไว้สำหรับฮีโร่มือปืนรายนี้ นอกจากนี้เรายังได้พูดคุยถึงการออกแบบฮีโร่ล่าสุดของสตูดิโอ รวมถึงอนาคตของจักรวาล Overwatch ในแง่ของหนังสือ รายการโทรทัศน์ และสื่ออื่น ๆGameSpot: หากไม่มีโหมดฮีโร่ อะไรทำให้ Overwatch เป็น? อะไรที่ทำให้แตกต่างจาก Overwatch? ในคำพูดของคุณ คุณอยากให้คนอื่นมองว่าอะไรคือความแตกต่าง และทำไมพวกเขาถึงควรเล่นมัน?Neuss: ฉันอยากให้ผู้เล่นเชื่อว่า Overwatch เป็นเกมถ่ายทอดสดการแข่งขันที่ได้รับการสนับสนุนที่ดีที่สุด ฉันอยากให้ผู้คนรู้สึกจริงๆ ว่าเราในฐานะทีมพัฒนา ใส่ใจในประสบการณ์ของพวกเขา ใส่ใจพวกเขา และเราทำงานอยู่เสมอเพื่อทำให้เกมนี้ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ถ้าปลายปีหน้าหรือสองปีต่อจากนี้หรืออะไรก็ตาม นั่นเป็นสิ่งที่ผู้คนพูดถึง ผมจะตื่นเต้นมากฉันคิดว่าเรามีความก้าวหน้าอย่างมากในปีนี้ ฉันหมายความว่าเราได้ก้าวไปอย่างมากในปีนี้ในการมอบประสบการณ์แบบนั้น และฉันรู้ว่าเรามีหนทางอีกยาวไกล เรายังคงทำผิดพลาดและเราจะพยายามทำในสิ่งที่คนอื่นไม่รักและนั่นก็ไม่เป็นไร แต่ใช่ เป้าหมายที่แท้จริงคือการสร้างเกมที่ผู้คนเชื่อว่าได้รับการสนับสนุนเป็นอย่างดี เป็นที่ชื่นชอบ และพวกเขารู้สึกว่าได้รับการบริการอย่างดีฉันหวังว่าผู้คนจะรู้สึกถึงพลังที่เราทุ่มเทให้กับเกม และเชื่อว่าเราอยู่ตรงนี้เพื่อพวกเขา เราในฐานะแฟน ๆ และผู้เล่นเกมอยู่ที่นี่เพื่อให้บริการแฟน ๆ และผู้เล่นเกมของเรา และฉันหวังว่าพวกเขาจะสนุกกับเกมมากเท่ากับเรา
ข้อมูลเกี่ยวกับเกม
เมื่อต้นปีที่ผ่านมา ทีม Overwatch 2 เผชิญกับฟันเฟืองมากมายหลังจากยกเลิกโหมดฮีโร่ อารมณ์ในสตูดิโอหลังจากนั้นเป็นอย่างไรบ้าง? คุณมีปัญหาเกี่ยวกับการล่วงละเมิดหรือไม่? คุณรับมืออย่างไร และสิ่งต่างๆ ในตอนนี้เป็นอย่างไรบ้าง?เมื่อใดก็ตามที่คุณมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในเป้าหมายและสิ่งที่คุณมุ่งเน้น และมีการตัดสินใจที่เปลี่ยนแนวทางโดยพื้นฐาน มักจะมีช่วงเวลาแห่งความสับสนวุ่นวายอยู่เสมอ ฉันไม่รู้ว่าคุณคุ้นเคยกับแนวคิดเรื่องพายุ การก่อตัว และการวางบรรทัดฐานหรือไม่ แต่มีช่วงเวลานั้นที่แบบว่า “เฮ้ เราตัดสินใจเรื่องนี้แล้ว เราตระหนักดีว่าเราไม่สามารถมอบประสบการณ์นั้นได้ ที่สัญญาไว้กับผู้เล่นในปี 2019 และเรามีเส้นทางข้างหน้า” มีช่วงการปรับตัวที่ทุกคนต้องร่วมกันเดินไปตามเส้นทางใหม่ข้างหน้าและเปลี่ยนความคาดหวังสำหรับสิ่งที่พวกเขากำลังจะมุ่งเน้นและดำเนินการอยู่ฉันคิดว่าการที่เรายังคงทุ่มเทในการนำเนื้อหาเรื่องราวนั้นออกมาและนำเสนอมันต่อหน้าผู้เล่น และการให้ทีมทำงานที่พวกเขาทำต่อไปช่วยได้มากในการทำให้การเปลี่ยนแปลงนั้นง่ายขึ้น และจริงๆ แล้วตอนนี้ก็ผ่าน [..] มาได้สักพักแล้ว ฉันคิดว่าเราทุกคนกำลังปรับตัวเข้ากับสถานะของสิ่งต่าง ๆ และสิ่งที่เรามุ่งเน้นและดำเนินการอยู่เรามีแผนงานสำหรับปีหน้าทั้งหมด ซึ่งเป็นสิ่งที่ทีมไม่ได้ทำมาสักระยะแล้ว มีการรีเซ็ตเล็กน้อยที่เกิดขึ้นเมื่อต้นปีนี้ และฉันคิดว่าการรีเซ็ตช่วยให้เรามุ่งเน้นไปที่อนาคตและเข้าใจว่าเราต้องการทำอะไรในอีก 12 ถึง 18 เดือนข้างหน้า และเป็นเรื่องดีที่ได้อยู่ในจุดที่เราสามารถมองไปข้างหน้าได้ไกลขนาดนั้นคุณช่วยแบ่งปันรายละเอียดเกี่ยวกับแผนงานในปีหน้าและแผนของคุณสำหรับการชดเชยที่ไม่มีโหมดนั้นอีกต่อไปได้ไหม?หัวข้อหลักในปีหน้าคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการตอบสนองให้มากที่สุด สิ่งหนึ่งที่เราเรียนรู้ในปีนี้ ซึ่งอาจฟังดูเหมือนสามัญสำนึก แต่ฉันคิดว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิธีที่ทีมพัฒนาเกม คือการกระชับวงความคิดเห็นระหว่างการเรียนรู้บางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้เล่นเป็น เพลิดเพลินหรือหงุดหงิด จากนั้นจึงดำเนินการกับสิ่งนั้นและเข้าสู่เกม เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเกมเช่นเราที่มีการอัปเดตอยู่ตลอดเวลา ซึ่งมีการถ่ายทอดสดทุกวันในปีนี้เราได้ก้าวหน้าไปมากในการปรับปรุงให้ดีขึ้นในเรื่องความรวดเร็ว การเปลี่ยนแปลง การตอบสนองต่อปัญหาด้านความสมดุล และสิ่งต่างๆ เช่นนั้น แต่จริงๆ แล้ว เราไม่สามารถเคลื่อนที่ได้เร็วเท่าที่เราต้องการในการทดลองกับทิศทางใหม่ๆ ในอนาคตสำหรับสิ่งต่างๆ ดังนั้นปี 2024 คงจะมีอะไรมากมายเกี่ยวกับเรื่องนั้น โหมดกิจกรรมมากมายที่เรากำลังทำมุ่งเน้นไปที่วิธีที่เรา [สามารถ] เรียนรู้สิ่งเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้เล่นของเราชอบและไม่ชอบแผนการเล็กๆ มากมายที่เรากำลังจะเกิดขึ้นในซีซั่น 8 [และ] ซีซั่น 9 มีอยู่ว่า “เราจะทดสอบแนวคิดเฉพาะเจาะจงและดูว่าผู้คนชอบมันได้อย่างไร? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเกมมีลักษณะเช่นนี้อีกสักหน่อย หรือจะเกิดอะไรขึ้นถ้าเกมเป็นแบบนั้นอีกสักหน่อย?” จากนั้นเราก็มีโอกาสที่จะเผยแพร่ ประเมินปฏิกิริยาของผู้เล่น จากนั้นจึงตัดสินใจจากจุดนั้นอะไรคือความท้าทายของการมีปฏิกิริยาเช่นนั้น? โครงสร้างการโต้ตอบกับแฟนๆ มีลักษณะอย่างไรนั่นคือสิ่งที่เราต้องพัฒนาจริงๆ ฉันคิดว่าปีนี้มันกระท่อนกระแท่นมาก ในบางกรณี มันเป็นการผสมผสานระหว่างสมาชิกในทีมที่ระบุความคิดเห็นด้วยตนเอง ไม่ว่าจะจากคนที่พวกเขากำลังเล่นด้วย จากอินเทอร์เน็ต จากประสบการณ์การเล่นเกมของพวกเขาเอง ทุกคนในทีมรัก Overwatch ดังนั้นพวกเขาจึงได้รับคำติชมทุกวันในช่องแสดงความคิดเห็นภายในของเรามันเป็นส่วนผสมของสิ่งเหล่านั้น บวกกับข้อมูล เรามักจะมองว่า “สิ่งต่างๆ มีประโยชน์ต่อสุขภาพหรือไม่?” เพราะถ้าคุณเคยฟังความคิดเห็นภายในหรือฟังเฉพาะสิ่งที่อินเทอร์เน็ตคิด คุณจะได้รับมุมมองที่เฉพาะเจาะจงว่าสิ่งต่างๆ เป็นอย่างไร ดังนั้นสำหรับเรา มันเป็นการผสมผสานระหว่างการมองหาและดูว่าการตอบสนองของผู้เล่นเป็นอย่างไร ทั้งภายในและภายนอกสตูดิโอ และดูข้อมูลของเราและทำความเข้าใจว่า “เฮ้ สิ่งนี้เอาชนะวิธีที่ผู้คนคิดไว้จริงๆ เหรอ? หรือว่าฮีโร่ตัวนี้ไม่ได้ถูกเลือกบ่อยนักอย่างที่คนพูดกัน?” และบางครั้งก็เป็นความจริงและบางครั้งก็ไม่เป็นเช่นนั้น ดังนั้นเราจึงต้องนำสิ่งเหล่านั้นทั้งหมดมาสร้างความสมดุลกัน จากนั้นจึงหาวิธีสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดจากสิ่งเหล่านั้นมีระบบใดที่คุณต้องการนำไปใช้เพื่อให้คุณได้รับคำติชมจากผู้เล่นโดยตรงมากขึ้นหรือไม่?นี่คือสิ่งที่เราพูดถึงกันมากเป็นการภายในจริงๆ เราได้เปลี่ยนแปลงวิธีการรวบรวมคำติชมเล็กน้อย ดังนั้นเราไม่เพียงแต่ทำเฉพาะการฟังผู้คนบนโซเชียลมีเดีย ฟังผู้เล่น ฟังสมาชิกในทีมของเรา… เรายังมีเครื่องมือเจ๋งๆ สองสามชิ้นที่เกี่ยวข้องกับการฟังผ่านโซเชียล เพื่อให้เราสามารถรวบรวมการสนทนาทั่วโลกได้อย่างแท้จริง สำหรับสิ่งที่ผู้คนพูดถึงทางออนไลน์และเรายังทำแบบสำรวจและงานประเภทโฟกัสกลุ่มอีกมากมายเพื่อนำผู้เล่นเข้ามาหรือพูดคุยกับผู้เล่นโดยตรงและเพื่อทำความเข้าใจ
บทสรุปเกม Overwatch 2
เรายังเห็น Overwatch 2 ยอมรับการครอสโอเวอร์มากมาย เรามี One-Punch Man, Diablo IV ตอนนี้เรามี Le Sserafim แล้ว อะไรนำไปสู่การแสวงหาความร่วมมือเหล่านี้ คุณคิดว่ามันนำอะไรมาสู่เกม?ฉันคิดว่าสิ่งที่นำมานั้นเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่เราสามารถใช้เพื่อแสดงออกถึงแฟน ๆ ของเราได้ หากฉันต้องการพูดแบบเนิร์ด การทำงานร่วมกันเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดจากสิ่งที่ทีมของเราชื่นชอบ และเมื่อเราพิจารณาถึงความร่วมมือที่เป็นไปได้ในอนาคต มันมักจะมองผ่านเลนส์ว่า “สิ่งนี้เหมาะสมสำหรับคนที่ทำงานเกี่ยวกับเรื่องนี้ ผู้ชมที่หวังว่าจะเพลิดเพลินไปกับมัน และสำหรับชุมชนโดยรวมหรือไม่”กับ One-Punch Man … พวกเราทุกคนต่างเป็นแฟนตัวยงของ One-Punch Man [เรามี] แฟนอนิเมะมากมายในทีม และแฟนเคป๊อปมากมายในทีม ดังนั้นการได้ร่วมงานกับเลอ เซราฟิม จึงถือเป็นเรื่องใหญ่มากสำหรับคนที่ทำงานในเรื่องนี้ และเรารู้ว่ามีคนกลุ่มใหญ่ที่เล่นเกมนี้และสนใจเกมนี้เป็นอย่างมาก ดังนั้นสำหรับเรา มันนำอีกสิ่งหนึ่งที่เราสามารถเฉลิมฉลองได้ในฐานะส่วนหนึ่งของเกมนี้ที่เราทุกคนชื่นชอบ[สุดท้ายนี้] ฉันอยากจะพูดถึงเมตริก คุณสังเกตเห็นจำนวนผู้เล่นที่หลั่งไหลเข้ามาหรือมีจำนวนผู้เล่นจำนวนมากเพิ่มขึ้นจากการมีเกมบน Steam หรือไม่?เราเห็นผู้เล่นใหม่จำนวนมากเข้ามาใน Steam ซึ่งยอดเยี่ยมมาก และไม่เพียงแต่ผู้คนจะกระโดดเข้ามาเป็นครั้งแรกบน Steam แต่ผู้คนยังกลับมาและทำให้ Steam เป็นแพลตฟอร์มหลักของพวกเขาอีกด้วย นอกจากนี้เรายังมีผู้ที่ย้ายจาก Battle.net ไปใช้ Steam หรือใช้ทั้งสองอย่างพร้อมกันสิ่งหนึ่งที่ฉันชอบโดยส่วนตัวเกี่ยวกับเกมที่มีหลายแพลตฟอร์มเช่นนี้ แต่โดยเฉพาะของเราก็คือความยืดหยุ่นนั้นดีจริงๆ เป็นเรื่องดีจริงๆ ที่ได้เห็นผู้คนเข้ามา แต่ก็ได้เคลื่อนไหวไปรอบๆ ระบบนิเวศด้วยจำนวนผู้เล่นที่ใช้งานอยู่ของคุณมองหา Overwatch 2 อย่างไรเมื่อเทียบกับ Overwatch 1 คุณสังเกตเห็นความแตกต่างในประเภทของผู้เล่นที่กำลังเล่นหรือไม่?สิ่งสำคัญคือเกมนี้ทำได้ดีจริงๆ ผู้ชมเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สิ่งเจ๋งๆ ที่นั่น และฉันคิดว่าเราได้พูดถึงเรื่องนี้มาบ้างแล้วในอดีต ก็คือว่า เรามีกลุ่มคนที่เล่น Overwatch มาเป็นเวลานานและเป็นผู้เล่นหน้าใหม่ที่ดีจริงๆ ผู้เล่นซึ่งเป็นเป้าหมายในการเล่นฟรีและขยายไปยังแพลตฟอร์มต่างๆดังนั้นในแง่ของจำนวนประชากรเกม สุขภาพของผู้เล่น และการมีส่วนร่วม [เรา] มีความสุขมากกับจุดที่เราอยู่ และชัดเจนว่าทุกเกมแบบเราแค่อยากเติบโต เติบโต และเติบโตขึ้น และนั่นยังคงเป็นเป้าหมายและจะดำเนินต่อไปข้างหน้า